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Q대출한 도서를 분실/훼손한 경우 어떻게 해야 하나요?

A

동일자료로 변상하여야 하며 절판, 비매품 등의 이유로 동일 자료를 구하지 못한 경우에는 도서관에서 지정해주는 동가 이상의 유사 주제 자료로 변상하여야 합니다.

Q반납연기는 가능한가요?

A
  • 반납연기는 도서에 한하여 1회, 7일간 연기가 가능합니다.
  • 홈페이지에서 직접 연기하거나 회원증 지참 후 종합정보자료실 또는 어린이실로 방문하여 연기하면 됩니다.
  • 아래의 경우는 연기가 불가능 합니다.
    • 대출당일 연기하려는 경우
    • 대출중인 자료 중 한 권이라도 연체된 자료가 있는 경우
    • 다른 회원이 예약한 자료의 경우
  • 자세한 사항은 홈페이지의 이용안내 → 이용서비스 → 반납연기 참고

Q자료예약은 가능한가요?

A
  • 대출된 자료에 한하여 1인당 2권까지 할 수 있으며, 홈페이지에서 직접 예약하거나 회원증 지참 후 방문하여 신청할 수 있습니다.
  • 자세한 사항은 홈페이지의 이용안내 → 이용서비스 → 자료예약 참고

Q대출자료가 연체되면 어떻게 되나요?

A
  • 반납예정일 이후에 자료를 반납하는 경우 다음과 같이 대출이 정지됩니다.
    • 1일~29일 연체인 경우에는 연체일수만큼 대출정지
  • 자세한 사항은 홈페이지의 이용안내 → 이용서비스 → 관외대출 참고
  • ※ 자료 연체는 본인 뿐 아니라 다른 이용자에게도 피해를 주니, 기간내에 반납하여야 합니다.

Q대출권수와 대출기간은 어떻게 되나요?

A
  • 1인당 대출자료수는 도서와 비도서를 합하여 최대 5권이며, 이중 비도서자료는 2점을 초과할 수 없습니다.
  • 대출기간은 도서는 14일간, 비도서자료는 7일간입니다.
  • 자세한 사항은 홈페이지의 이용안내 → 이용서비스 → 관외대출 참고

Q자료를 관외대출하려면 어떻게 해야 하나요?

A

관외대출은 홈페이지에서 회원가입 후, 도서관을 방문하여 관외대출회원을 가입하시면 가능하며, 그 조건은 다음과 같습니다.

  • 가입 자격
    • 주민등록상 경기도에 거주하는 자
    • 경기도 소재 직장 및 학교에 재직 또는 재학중인 자
  • 구비 서류
    • 주민등록지 주소가 기재된 신분증 또는 주민등록등본
    • 만 14세 이하 어린이의 경우 보호자 신분증, 주민등록등본(건강보험증이나 가족관계증명서도 가능)
    • 타 시·도 거주자인 경기도내 직장인 및 학생은 신분증, 재직 또는 재학증명서
  • 자세한 사항은 홈페이지의 이용안내 → 이용서비스 → 회원가입 참고

Q도서관 휴관일은 어떻게 되나요?

A

우리 도서관의 휴관일은 다음과 같습니다.

  • 정기휴관일
    • 매주 월요일
    • 일요일을 제외한 법정공휴일 (단, 일요일과 겹치는 공휴일 휴관)
  • 임시휴관일
    • 도서의 정리점검 및 도서관의 대청소 기타 관장이 필요하다고 인정할 경우

Q도서관 신규회원 가입 하시는 분은 꼭 읽어주세요.

A

※ 신규 회원을 가입하고자 하시는 이용자는 도서관 방문 전에 홈페이지를 통해 회원가입을 하고 오시면 경기과천교육도서관을 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.

도서관 회원가입은 아래의 순서로 진행됩니다.
연령별 회원가입 회원가입 흐름도
만 14세이상 ① 약관 및 개인정보 동의 → ② 본인확인 → ③ 회원정보 입력
만 14세미만 ① 약관 및 개인정보 동의 → ② 보호자 동의(보호자 본인확인) → ③ 본인확인 → ④ 회원정보 입력

※ 방문하여 회원가입시에는 본인확인을 위한 아이핀 발급시 부가적인 도구로 공인인증서 또는 같은 세대원의 주민등록증이 필요할 수 있습니다.

홈페이지 가입시 본인확인 방법

  • 홈페이지 본인확인은 안전행정부(공공I-PIN), 본인명의 휴대폰을 활용합니다.
    본인확인 방법
    구분 휴대폰인증 G-pin
    입력내용 이름, 생년월일, 성별, 국적 식별ID 및 비밀번호
  • 만14세이상 본인확인은 3가지 방법 중 선택하시기 바랍니다.
    • 휴대폰인증 : 이름, 생년월일, 성별, 국적 본인명의 휴대폰으로 인증합니다.
    • G-pin : 식별ID 및 비밀번호로 인증합니다.
  • 어린이(만14세미만) 본인확인은 공공아이핀 가입 후 하시기 바랍니다.
    • 공공아이핀 : 공공아이핀 가입시 공인인증서, 주민등록확인시스템(부모의 주민등록증 발급일자 필요), 방문발급 중에서 선택하여 가입이 가능합니다.

Q회원정보 재동의 안내

A
  • 경기과천교육도서관 이용 회원 자격은
    • 2년을 주기로 재동의 절차를 거쳐 동의한 경우에만 회원 자격을 유지할 수 있습니다.(동의 만료일 60일 전부터 표시됩니다.)
  • 회원정보 재동의 방법은
    • 경기과천교육도서관 홈페이지(www.kwalib.kr) 로그인 후, 약관 및 개인정보 수집?이용에 대해 재동의하면 됩니다.
  • 기간내 재동의 절차를 거치지 않은 이용자는
    • 동의 만료일이 지나면 서비스를 이용하실 수 없습니다.
  • 재동의 대상이 아닌 회원님들은 ‘재동의 안내’가 나오지 않습니다.
  • 경기과천교육도서관 회원정보 재동의 안내

    교육부 개인정보 보호지침에 따라 경기과천교육도서관 이용 회원은 2년을 주기로 재동의 절차를 거쳐 동의한 경우에만 회원 자격을 유지할 수 있습니다. 경기과천교육도서관 홈페이지에 로그인하여 재동의 의사를 밝혀주시기 바랍니다.

Q도서관 주차 공간은 어떠한가요?

A

우리 도서관은 이용객을 위한 주차공간이 매우 협소합니다. 대중교통을 이용하시거나 인근 공영주차장에 주차를 부탁드립니다. (주차가능대수: 4대)

Q냉난방 온도는 적당한가요?

A

우리 도서관에서는 공공기관 에너지 이용 합리화 추진계획에 의거 이용자 시설 실내온도를 여름철 24℃~26℃, 겨울철 20~24℃로 탄력적으로 유지하고 있습니다. 실내온도가 덥거나 춥다고 느끼시면 안내데스크로 연락주시기 바랍니다.

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경기과천교육도서관 QRcode (http://www.kwalib.kr/m/)

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경기도교육청 직속기관 경기과천교육도서관

(13836) 경기도 과천시 도서관길 36    대표전화 : 02)3677-0371~2(평일 및 주말 09:00 ~ 22:00) / 당직실 : 02)3677-0370 (야간 및 휴관일) FAX : 02-504-7532

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